Нет ФН в Фискальном регистраторе, ККТ. Вероятно, многим владельцам малого или среднего бизнеса знакомо это сообщение об ошибке, которое может появиться на экране кассового аппарата в самый неподходящий момент. Такая проблема часто вызывает раздражение и неудобства, особенно когда некоторые продажи необходимо совершать в срочном порядке. Но не паникуйте! В нашей статье мы расскажем о причинах возникновения этой ошибки и предложим несколько практических решений, которые помогут вам её исправить.
Первая причина, по которой может возникать ошибка "Нет ФН в Фискальном регистраторе, ККТ" – это отсутствие фискального накопителя (ФН) в вашем кассовом аппарате. ФН – это специальное устройство, которое хранит информацию о каждой совершенной операции продажи. Отсутствие ФН может быть обусловлено его истечением срока годности или физическим повреждением.
Если у вас возникла такая проблема, вам следует обратиться к эксперту по обслуживанию кассовых аппаратов. Специалист поможет вам заменить и инициализировать новый фискальный накопитель, чтобы вы снова могли открывать чеки и выполнять продажи. Важно помнить, что инициализация ФН должна производиться только при наличии интернет-соединения, так как это позволяет подключить кассовый аппарат к серверу ФНС для регистрации нового фискального накопителя.
Как исправить ошибку "Нет ФН в Фискальном регистраторе, ККТ"?
В процессе работы с фискальным регистратором, ККТ, вы можете столкнуться с ошибкой "Нет ФН" или "Отсутствует ФН". Эта ошибка указывает на то, что в вашем фискальном регистраторе нет функционального устройства, известного как ФН (фискальный накопитель).
Чтобы исправить эту ошибку, вам понадобятся следующие шаги:
- Убедитесь, что в фискальном регистраторе установлен ФН. Проверьте, есть ли устройство ФН и правильно ли оно подключено. Если устройство ФН отсутствует или неправильно подключено, вам необходимо установить или заменить ФН.
- Проверьте, что ФН зарегистрирован в ФНС (Федеральной налоговой службе). Если ФН не зарегистрирован, необходимо провести процедуру его регистрации в ФНС. Следуйте инструкциям ФНС или обратитесь в органы налоговой службы для получения помощи.
- Если ФН зарегистрирован и правильно установлен, убедитесь, что он активирован и не истек его срок службы. Если срок службы ФН истек, вам необходимо заменить его на новый и повторить процедуру активации.
- Проверьте, что ФН правильно прошит. Некорректный перепрошив ФН может вызвать ошибку "Нет ФН". Если ФН был неправильно прошит, выполните процедуру перепрошивки с помощью специального программного обеспечения, предоставляемого производителем ФН или поставщиком фискального регистратора.
- Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов ошибка "Нет ФН" не исчезает, попробуйте обратиться за помощью в сервисный центр производителя фискального регистратора или поставщика системы автоматизации учета. Они смогут провести более детальную диагностику и исправить возникшую проблему.
Помните, что ошибка "Нет ФН в Фискальном регистраторе, ККТ" требует приступить к действиям неотложно и свериться в сроки допушенные Федеральной Налоговой Службой. Иначе вы можете столкнуться с штрафными санкциями и ограничениями в работе вашей точки продаж.
