Программа РЖД Бонус позволяет пассажирам российских железных дорог получать бонусные баллы за покупку железнодорожных билетов и использование услуг РЖД. Бонусные баллы могут быть потрачены на оплату путешествий, дополнительные услуги и покупку товаров у партнеров программы.
Для участия в программе РЖД Бонус необходимо иметь свой номер участника. Этот номер уникален для каждого пассажира и позволяет отслеживать его покупки и начисление баллов. Если вы хотите узнать свой номер участника программы РЖД Бонус, есть несколько способов это сделать.
Первый способ — проверить свой номер участника в личном кабинете на официальном сайте программы РЖД Бонус. Для этого необходимо зайти на сайт и войти в свою учетную запись. В личном кабинете вы сможете найти информацию о своем номере участника и балансе бонусных баллов.
Как найти номер участника программы РЖД Бонус
1. В приложении «РЖД Бонус»:
Если у вас установлено приложение «РЖД Бонус» на вашем мобильном устройстве, вы можете найти свой номер участника, зарегистрировавшись в приложении и войдя в свой аккаунт. После входа в приложение, на главном экране вы найдете ваш номер участника программы РЖД Бонус.
2. На официальном сайте РЖД:
Если у вас нет приложения «РЖД Бонус» или вы предпочитаете пользоваться официальным сайтом РЖД, вы можете найти свой номер участника, авторизовавшись на сайте. После входа в свой аккаунт, вы можете увидеть ваш номер участника в профиле пользователя.
3. В контактном центре РЖД:
Если вы не можете найти свой номер участника программы РЖД Бонус самостоятельно, вы можете обратиться в контактный центр РЖД по телефону: 8 (800) 775-00-00. Операторы помогут вам найти ваш номер участника и ответят на все вопросы, связанные с программой РЖД Бонус.
Узнав свой номер участника программы РЖД Бонус, вы сможете воспользоваться всеми преимуществами и возможностями, которые предоставляет данная программа.
Личный кабинет РЖД Бонус
Для того чтобы воспользоваться личным кабинетом РЖД Бонус, необходимо зайти на официальный сайт программы (https://rzd-bonus.ru) и авторизоваться в системе. Для авторизации вам потребуется ввести свой номер участника и пароль.
После входа в личный кабинет вы увидите основную информацию о вашем участии в программе. В таблице будут указаны ваш номер участника, текущий баланс бонусов, а также информация о ближайших акциях и предложениях.
В личном кабинете вы также можете отслеживать историю начисления и использования бонусных баллов. Для этого вам нужно перейти в соответствующий раздел и выбрать необходимый период для отображения операций.
Для удобства пользования личным кабинетом РЖД Бонус, рекомендуется заранее зарегистрировать свою учетную запись на официальном сайте программы (https://rzd-bonus.ru). Это позволит вам быстро получить доступ к своим данным и сразу начать пользоваться преимуществами программы лояльности.
Не забывайте также обновлять свои контактные данные в личном кабинете РЖД Бонус, чтобы быть в курсе акций и предложений, а также получать уведомления о начислении бонусных баллов.
Основная информация | История операций |
---|---|
Номер участника: 123456789 | 01.01.2022 — начислено 1000 бонусов |
Текущий баланс: 5000 бонусов | 02.01.2022 — списано 2000 бонусов |
Акции и предложения: 3 | 03.01.2022 — начислено 1500 бонусов |
Поиск по номеру билета
Если вы забыли свой номер участника программы РЖД Бонус, но помните номер билета, вы можете воспользоваться функцией поиска по номеру билета на официальном сайте программы. Чтобы воспользоваться этой функцией, выполните следующие шаги:
1. Перейдите на официальный сайт программы РЖД Бонус.
2. На главной странице сайта найдите раздел «Поиск по номеру билета» или аналогичный. Обычно он находится в верхней части страницы или в меню навигации.
3. Введите номер вашего билета в соответствующее поле для поиска. Номер билета обычно состоит из цифр и букв.
4. Нажмите кнопку «Поиск» или аналогичную.
5. Подождите несколько секунд, пока система осуществляет поиск по базе данных программы РЖД Бонус.
6. В случае успеха, система отобразит ваш номер участника программы РЖД Бонус на экране. Вы также можете получить дополнительную информацию о вашем аккаунте и бонусных баллах.
Если ваш номер участника программы РЖД Бонус не был найден по номеру билета, рекомендуется связаться с технической поддержкой программы для получения дополнительной помощи и информации.
Обращение в колл-центр
Если вы не можете самостоятельно узнать свой номер участника программы РЖД Бонус или у вас возникли другие вопросы, связанные с программой, вы можете обратиться в колл-центр. Колл-центр РЖД Бонус предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию участников программы.
Для обращения в колл-центр вы можете воспользоваться следующими способами:
Телефонный звонок: | +7 (800) 200-75-75 |
Электронная почта: | info@rzd-bonus.ru |
Онлайн-чат на официальном сайте программы: | www.rzd-bonus.ru |
Операторы колл-центра готовы ответить на все ваши вопросы, помочь узнать ваш номер участника программы, а также предоставить информацию о правилах и возможностях использования бонусных баллов. Обращение в колл-центр является удобным и быстрым способом получить необходимую информацию.
Не стесняйтесь обращаться в колл-центр РЖД Бонус, чтобы получить квалифицированную помощь в любое время!
Проверка на кассе или в кассовом аппарате
Если у вас нет возможности или желания проверить номер участника программы РЖД Бонус через интернет или по телефону, вы можете воспользоваться кассой или кассовым аппаратом в билетной кассе железнодорожного вокзала.
Для этого необходимо обратиться к кассиру и сообщить ему о желании проверить ваш номер участника программы РЖД Бонус. Кассир в свою очередь введет ваш номер участника в кассовый аппарат и проверит его в системе РЖД Бонус.
Если ваш номер участника РЖД Бонус действителен, кассир сообщит вам об этом и вы сможете продолжить оформление билета или проведение других операций. В случае, если номер участника недействителен или указан неверно, кассир также сообщит вам об этом и предложит обратиться в службу поддержки программы РЖД Бонус для уточнения информации.
Проверка на кассе или в кассовом аппарате является удобным и надежным способом узнать номер участника программы РЖД Бонус, особенно если у вас нет доступа к интернету или возможности позвонить по телефону.