В нашей современной жизни все больше и больше людей предпочитают делать покупки онлайн. Поэтому неудивительно, что популярность таких интернет-магазинов, как Вайлдберриз, растет с каждым днем. Однако бывают ситуации, когда заказ нужно отменить по разным причинам. В этой статье мы расскажем вам, как легко и быстро отменить свой заказ через приложение Вайлдберриз на вашем смартфоне.
Во-первых, чтобы отменить заказ через приложение Вайлдберриз, вам необходимо войти в свой аккаунт в приложении. Если вы еще не зарегистрированы, то создайте новый аккаунт или войдите с помощью социальных сетей. После входа в аккаунт откройте меню приложения, которое находится в верхнем левом углу экрана.
Затем вам необходимо выбрать пункт «Мои заказы» из списка доступных в меню. На открывшейся странице вы увидите список всех ваших заказов. Найдите нужный вам заказ и нажмите на него. Внизу экрана появится дополнительное меню с доступными действиями.
В этом меню вы найдете пункт «Отменить заказ». Нажмите на него, а затем подтвердите свое решение отменить заказ. После этого ваш заказ будет успешно отменен, и вы получите уведомление об этом. В случае возникновения каких-либо проблем, связанных с отменой заказа, рекомендуем обратиться в службу поддержки Вайлдберриз для получения помощи.
Шаг 1: Откройте приложение
Для отмены заказа в онлайн-магазине Вайлдберриз через приложение на вашем смартфоне, вам нужно открыть установленное приложение на вашем устройстве. Найдите иконку Вайлдберриз на главном экране или в меню приложений и нажмите на нее.
Шаг 2: Авторизуйтесь в своем аккаунте
Прежде чем отменить заказ, убедитесь, что вы авторизованы в своем аккаунте Вайлдберриз. Это позволит вам получить доступ ко всем функциям приложения и управлять своими заказами.
Для авторизации выполните следующие шаги:
- Откройте приложение Вайлдберриз на вашем телефоне.
- На главной странице приложения найдите и нажмите на иконку «Вход в аккаунт».
- Введите вашу электронную почту или номер телефона, а затем пароль от вашего аккаунта.
- Нажмите на кнопку «Войти».
После успешной авторизации вы сможете приступить к отмене заказа в следующем шаге.
Шаг 3: Найдите раздел «Мои заказы»
Чтобы отменить заказ в приложении Вайлдберриз на телефоне, необходимо найти раздел «Мои заказы». Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение Вайлдберриз на своем телефоне.
- На главной странице приложения вы увидите значок меню в виде трех горизонтальных полосок в левом верхнем углу. Нажмите на него.
- В меню выберите раздел «Мои заказы». Обычно он находится внизу списка.
После выполнения этих действий вы попадете в раздел «Мои заказы», где сможете управлять своими заказами. Здесь вы можете просмотреть все свои оформленные заказы и выполнить различные операции с ними, включая отмену.
Шаг 4: Выберите заказ, который хотите отменить
В приложении Вайлдберриз на главной странице нажмите на иконку меню в верхнем левом углу.
В выпадающем меню выберите пункт «Мои заказы».
Вы перейдете на страницу с информацией о всех вашем заказах.
Прокрутите список заказов вниз и найдите тот, который вы хотите отменить.
Нажмите на выбранный заказ, чтобы открыть его подробную информацию.
На экране отобразится страница с подробной информацией о вашем заказе.
Внизу страницы вы увидите кнопку «Отменить заказ».
Нажмите на кнопку «Отменить заказ».
Появится окно подтверждения отмены заказа.
Нажмите кнопку «Подтвердить отмену» для окончательного подтверждения отмены заказа.
Поздравляю, вы успешно отменили заказ на платформе Вайлдберриз!
Шаг 5: Нажмите на кнопку «Отменить заказ»
После того как вы найдёте нужный заказ на странице приложения Вайлдберриз, у вас появится возможность отменить его. Для этого просто нажмите на кнопку с надписью «Отменить заказ».
При нажатии на кнопку вас могут попросить подтвердить свой выбор и указать причину отмены заказа. В некоторых случаях вам может предложиться выбрать альтернативное действие, например, сделать обмен товара или запросить возврат средств.
Обратите внимание, что возможность отменить заказ может зависеть от статуса и типа товара. Некоторые заказы могут быть недоступны для отмены или иметь ограничения по времени. Поэтому рекомендуется своевременно обращаться в службу поддержки Вайлдберриз для получения более подробной информации о процедуре отмены заказа.