Отзывы играют важную роль в онлайн-покупках. Они помогают принимать решение о покупке и оценивать качество услуги. Однако, иногда случается, что отзыв о пункте выдачи Вайлдберриз, который вы оставили, теперь нужно удалить. Может быть по причине ошибки, конфиденциальности или изменения мнения. В этой статье мы подробно разберем, как удалить отзыв о пункте выдачи Вайлдберриз.
Первым шагом к удалению отзыва о пункте выдачи Вайлдберриз является переход на официальный сайт WILDBERRIES.ru. В правом верхнем углу страницы найдите и нажмите на иконку пользователя. Если у вас уже есть аккаунт, войдите в него. Если нет, зарегистрируйтесь.
После успешного входа в личный кабинет перейдите на страницу «Мои отзывы», которая расположена в левом меню. Здесь вы найдете список всех ваших отзывов. Отзывы будут разделены по категориям (пункт выдачи, товар, продавец и т.д.), найдите отзыв о пункте выдачи, который хотите удалить.
Шаг 1: Вход в личный кабинет
Для удаления отзыва о пункте выдачи Вайлдберриз необходимо войти в ваш личный кабинет на сайте.
1. Откройте любой веб-браузер и введите в адресной строке сайт Вайлдберриз: www.wildberries.ru.
2. В верхнем правом углу на главной странице вы увидите раздел «Войти в личный кабинет». Нажмите на него.
3. На странице входа в личный кабинет введите ваш номер телефона или электронную почту, а также пароль, указанный при регистрации. Затем нажмите кнопку «Войти».
4. Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку «Забыли пароль?», чтобы восстановить его.
5. Если у вас еще нет аккаунта на Вайлдберриз, нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» и создайте новый аккаунт.
6. После успешного входа в личный кабинет вы будите перенаправлены на вашу страницу с личными данными и заказами.
Теперь, когда вы вошли в свой личный кабинет, вы можете продолжить с удалением отзыва о пункте выдачи Вайлдберриз, следуя следующим шагам.
Шаг 2: Переход на страницу отзывов
Чтобы удалить отзыв о пункте выдачи Вайлдберриз, необходимо перейти на страницу отзывов, связанных с выбранным пунктом выдачи. Это позволит вам найти и удалить нужный отзыв. Следуйте инструкциям ниже:
- Откройте веб-браузер на вашем устройстве.
- Перейдите на официальный сайт Вайлдберриз.
- В верхнем меню найдите раздел «Отзывы» и кликните на него.
- В поисковой строке, которая обычно находится вверху страницы или сбоку, введите название или адрес пункта выдачи, к отзывам которого вы хотите получить доступ.
- Нажмите кнопку «Поиск» или ожидайте загрузки результатов поиска.
- Выберите нужный пункт выдачи из списка результатов, чтобы перейти на его страницу отзывов.
Теперь вы на странице отзывов, связанных с выбранным пунктом выдачи. Изучите список отзывов и найдите тот, который вы хотите удалить. В следующем шаге мы расскажем, как удалить отзыв с этой страницы.
Шаг 3: Поиск нужного отзыва
После того как вы перешли на страницу пункта выдачи Вайлдберриз, найдите раздел с отзывами пользователей.
Для упрощения поиска можно использовать поиск по странице. Для этого нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F на клавиатуре (для пользователей Mac — комбинация клавиш Command+F). В открывшемся окне введите информацию, по которой вы хотите найти отзыв (например, имя или название товара).
Также можно просмотреть отзывы постранично. Обратите внимание на навигацию между страницами отзывов. Обычно она располагается внизу раздела с отзывами. Щелкните на ссылку следующей страницы или используйте кнопки с номерами страниц для просмотра отзывов на последующих страницах.
Когда вы найдете нужный отзыв, запомните или скопируйте его текст. Этот отзыв вам понадобится для дальнейших действий по удалению.
Шаг 4: Редактирование отзыва
После выбора нужного пункта выдачи и прохождения процедуры аутентификации, вы окажетесь на странице с вашим отзывом. Чтобы отредактировать отзыв, выполните следующие действия:
1. Нажмите на кнопку «Редактировать». Найти эту кнопку можно на странице вашего отзыва, возле текста отзыва или в меню управления отзывами.
2. Внесите необходимые изменения. Вы увидите форму редактирования, в которой содержится ваш текущий отзыв. Используйте текстовый редактор, чтобы изменить текст отзыва на свое усмотрение. Вы также можете добавить или удалить изображения, скорректировать оценку и выполнить другие необходимые изменения.
3. Подтвердите изменения. После завершения редактирования отзыва нажмите кнопку «Сохранить» или аналогичную кнопку, которая позволит сохранить внесенные изменения.
Обратите внимание, что некоторые платформы могут иметь свои специфические инструкции и интерфейс. Если вы испытываете затруднения с редактированием отзыва, обратитесь к справке или службе поддержки платформы Вайлдберриз.
Шаг 5: Нажатие на кнопку «Удалить»
После того, как вы выбрали отзыв, который хотите удалить, найдите кнопку «Удалить» рядом со списком отзывов о пунктах выдачи Вайлдберриз.
Кнопка «Удалить» обозначена значком корзины или надписью «Удалить». Она располагается в том же ряду, где указаны название пункта выдачи, рейтинг и комментарий.
Чтобы удалить отзыв, нажмите на кнопку «Удалить». Вам может потребоваться подтверждение удаления отзыва. В таком случае, вам будет предложено нажать на кнопку «ОК» или подтвердить удаление отзыва другим способом.
После нажатия на кнопку «Удалить» отзыв будет удален. Обратите внимание, что удаление отзыва является окончательным и отменить его будет невозможно.
Повторите этот шаг для каждого отзыва, который вы хотите удалить.
После того, как вы удалите все необходимые отзывы, можете закрыть страницу или продолжить работать с другими функциями Вайлдберриз.
Шаг 6: Подтверждение удаления отзыва
После заполнения всех необходимых полей на предыдущем шаге, следует подтвердить удаление отзыва о пункте выдачи Вайлдберриз. Для этого нажмите кнопку «Подтвердить удаление».
После нажатия на кнопку «Подтвердить удаление» система выполнит удаление отзыва навсегда. Будьте внимательны, подтверждение удаления является окончательным и восстановление отзыва будет невозможно.
После удаления отзыва вам будет выведено соответствующее уведомление о успешном удалении. Вы можете закрыть окно или перейти к просмотру других отзывов.
| Поле | Описание |
|---|---|
| Кнопка «Подтвердить удаление» | Кнопка, которую необходимо нажать для подтверждения удаления отзыва |
Шаг 7: Проверка успешного удаления
После выполнения всех предыдущих шагов удаления отзыва о пункте выдачи Вайлдберриз вам нужно убедиться, что отзыв действительно удален.
Для этого вы можете проверить страницу со списком отзывов о пунктах выдачи. Откройте браузер и перейдите на сайт Вайлдберриз.
Авторизуйтесь на сайте, используя свои учетные данные.
Перейдите в раздел «Отзывы о пунктах выдачи» или «Мои отзывы», в зависимости от интерфейса сайта.
Найдите удаленный отзыв в списке и убедитесь, что он больше не отображается.
Если удаленный отзыв не найден в списке, значит удаление прошло успешно. Ваш отзыв был успешно удален.
Если отзыв все еще отображается в списке, возможно вы что-то сделали неправильно во время удаления. Попробуйте повторить шаги удаления еще раз.
Поздравляем! Вы успешно проверили, что отзыв о пункте выдачи Вайлдберриз был успешно удален.