Банк Уралсиб является одним из крупнейших коммерческих банков России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг для клиентов. Однако, иногда возникают ситуации, когда клиенты банка испытывают неудовлетворение от качества предоставляемых услуг или сталкиваются с проблемами при обслуживании. В таких случаях важно знать, где и как можно подать жалобу на банк Уралсиб.
Свои права и интересы клиенты банка Уралсиб могут защитить, обратившись в Центр обработки организационно-технических вопросов (ОРТВ) или в Главный офис банка. Центр ОРТВ является единой точкой контакта для решения всех вопросов и жалоб клиентов. Он занимается оперативной обработкой обращений, а также рассмотрением жалоб и предложений клиентов. Специалисты обязаны ответить в течение 10 рабочих дней со дня получения обращения.
Зная контакты Центра ОРТВ, клиенты банка Уралсиб могут быть уверены в том, что их проблема будет решена профессионально и оперативно. Адрес Центра ОРТВ: г. Москва, ул. Маросейка, д. 9, стр. 2. Контактные телефоны: 8 (800) 100-46-63 или +7 (495) 500-48-48. Также, можно написать на электронную почту: ortv@uralsib.ru. Необходимо учитывать, что обращение следует подавать в письменной форме или через специальную форму на официальном сайте банка Уралсиб.
Адреса и контакты Уралсиб для подачи жалоб на банк
Если вы желаете подать жалобу на банк Уралсиб, вы можете воспользоваться следующими контактными данными:
- Адрес головного офиса: ул. Большая Якиманка, д. 22, г. Москва, 119180
- Телефон горячей линии для заявлений и жалоб: 8 (800) 555-00-55
- Электронная почта: info@uralsib.ru
Кроме того, вы можете обратиться в ближайшее отделение банка, где вам предоставят необходимую информацию для подачи жалобы. Адреса отделений можно найти на официальном сайте банка Уралсиб.
Где обратиться с жалобой на Уралсиб?
Если у вас возникли проблемы с банком Уралсиб и вы хотите подать жалобу, вам следует обратиться в Центр обслуживания клиентов, региональные отделения банка или воспользоваться другими доступными способами обращения.
Ниже приведены адреса и контакты, по которым можно обратиться по поводу жалобы на Уралсиб:
| Тип организации | Адрес | Телефон | Сайт |
|---|---|---|---|
| Центр обслуживания клиентов | г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 13 | +7 (495) 221-20-20 | www.uralsib.ru |
| Региональное отделение (Москва и Московская область) | г. Москва, пр-т Мира, д. 16 | +7 (495) 231-11-11 | www.uralsib.ru |
| Региональное отделение (Санкт-Петербург) | г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 1 | +7 (812) 313-15-15 | www.uralsib.ru |
Уралсиб также предлагает возможность подачи жалобы через интернет-банк или по электронной почте на официальный адрес банка.
Обратившись по указанным контактам, вы сможете получить всю необходимую информацию относительно процедуры подачи жалобы и ее рассмотрения.
Какие адреса есть для жалоб на банк Уралсиб?
Если у вас возникли проблемы с банком Уралсиб и вам необходимо подать жалобу, у вас есть несколько вариантов для связи с банком:
1. Официальный адрес банка Уралсиб: г. Москва, 121059, ул. Б. Дорогомиловская, дом 10.
2. Адрес электронной почты для жалоб: complaints@uralsib.ru.
3. Контактный телефон для жалоб и обращений: 8 800 700 22 22 (звонок бесплатный).
Выберите наиболее удобный для вас способ связи и передайте свою жалобу на банк Уралсиб. Ваше обращение будет рассмотрено и вы получите ответ от представителей банка в кратчайшие сроки.
Контакты для подачи жалоб на Уралсиб
Если у вас возникли проблемы с банком Уралсиб и вы хотите подать жалобу, ниже представлены контакты, которые могут быть полезны.
| Форма обратной связи | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Форма обратной связи на официальном сайте | +7 (495) 736-53-52 | 123087, г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 27, стр. 1 |
| Горячая линия | +7 (495) 935-88-88 | 123087, г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 27, стр. 1 |
| Отделение Уралсиб | +7 (495) 999-33-99 | 123270, г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 21, стр. 8 |
Вы также можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации по следующим контактам:
- Телефон горячей линии: 8 800 300-30-00
- Официальный сайт: https://www.cbr.ru/
- Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12
Мы рекомендуем вам сначала обратиться в банк, а в случае неудовлетворения ответа или отсутствия ответа связаться с Центральным банком Российской Федерации.