ЕМД (электронный мискельлан, англ. Electronic Miscellaneous Document) – это универсальный электронный документ, который используется в системе Амадеус для оформления дополнительных услуг. ЕМД позволяет продавать и выписывать различные дополнительные услуги к авиабилетам, такие как багаж, выбор места в самолете, дополнительное питание и многое другое.
Оформление ЕМД в Амадеусе может показаться сложным процессом, однако с нашей подробной инструкцией вы легко освоите все необходимые навыки. Вначале вам потребуется зарегистрироваться в системе Амадеус и получить доступ к функции оформления ЕМД. После этого вы сможете приступить к оформлению и добавлению дополнительных услуг к авиабилетам в вашем портфолио.
Важно помнить о том, что каждая дополнительная услуга имеет свой уникальный код, который необходимо указать при оформлении ЕМД. Кроме того, вам потребуется иметь доступ к актуальной информации о дополнительных услугах, чтобы правильно указать их стоимость и условия использования. После оформления ЕМД вам необходимо будет проверить его на корректность и отправить клиенту, чтобы он мог воспользоваться дополнительной услугой.
Получение доступа к системе Амадеус
Для получения доступа к системе Амадеус необходимо обратиться в компанию-партнера, у которого есть доступ к системе, и запросить создание логина и пароля для входа в систему. Обычно, это делается в рамках заключения договора с компанией-партнером или при обучении сотрудников.
После получения логина и пароля, необходимо перейти на страницу входа в систему Амадеус. Для этого в адресной строке браузера введите адрес https://www.amadeus.net и нажмите клавишу «Enter».
На открывшейся странице введите свой логин и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку «Вход». Если данные были введены правильно, вы попадете на главную страницу системы Амадеус.
При первом входе в систему вам может быть предложено изменить пароль. Рекомендуется выбрать надежный пароль, состоящий из букв, цифр и символов, и сохранить его в надежном месте. Помните, что безопасность вашего логина и пароля важна для предотвращения несанкционированного доступа к системе.
После успешного входа в систему, вы можете начать работу с Амадеусом, создавая, редактируя и оформляя ЕМД в соответствии с требованиями вашей компании и правилами системы.
Заявление на получение прав доступа
Для того чтобы оформить ЕМД в системе Амадеус, необходимо получить права доступа к данному функционалу. Для получения этих прав необходимо оформить заявление на доступ к ЕМД. Ниже представлена инструкция по составлению данного заявления.
- ФИО сотрудника: Укажите Ваши Фамилию, Имя и Отчество.
- Должность сотрудника: Укажите Вашу должность в организации.
- Контактная информация: Укажите Ваши контактные данные: телефон и email.
- Причина необходимости получения прав доступа: Опишите, почему Вам необходимы права доступа к функционалу ЕМД.
- Дата и подпись: Укажите дату составления заявления и распишитесь.
После заполнения заявления, необходимо отправить его в отдел технической поддержки или в IT-отдел организации. После рассмотрения заявления и одобрения запроса на получение прав доступа, Вам будет предоставлен логин и пароль для авторизации в системе Амадеус и использования ЕМД.
Получение логина и пароля
Для того чтобы получить логин и пароль для работы с системой Amadeus, необходимо обратиться к вашему руководителю или администратору системы.
Обычно логин и пароль предоставляются перед началом работы с системой Amadeus или при получении новой учетной записи.
Логин и пароль являются вашими личными данными и предназначены только для вашего использования. Никогда не передавайте эти данные третьим лицам.
При получении логина и пароля рекомендуется сразу же изменить пароль на более надежный. Для этого вам может потребоваться следовать инструкциям администратора системы или использовать соответствующую функцию в настройках вашей учетной записи.
Запомните ваш логин и пароль, но не записывайте их на бумаге или в электронном виде, чтобы обезопасить свою информацию от несанкционированного доступа.
Используйте свои логин и пароль исключительно для работы с системой Amadeus и не используйте их для других сервисов или ресурсов в интернете.
Вход в систему Амадеус
Для начала работы с системой Амадеус необходимо выполнить вход в учетную запись. Чтобы это сделать, выполните следующие шаги:
- Откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт Амадеус.
- На главной странице сайта найдите раздел «Вход в систему» и кликните по соответствующей ссылке.
- В открывшейся форме введите свои учетные данные, такие как имя пользователя и пароль.
- Опционально, вы можете выбрать язык интерфейса системы, используя соответствующее выпадающее меню.
- Нажмите кнопку «Войти» для завершения процесса входа.
После успешного входа в систему вы будете перенаправлены на главную страницу Амадеус, где вы сможете использовать все функции и инструменты системы для оформления ЕМД и других операций.
Персонализация рабочего окна
В Амадеусе вы можете настроить рабочее окно по своему вкусу и предпочтениям. Это поможет вам работать более эффективно и комфортно, а также сделает рабочий процесс более персональным.
Для настройки рабочего окна вам понадобится знать несколько основных функций Амадеуса:
1. Загрузка изображения профиля. Вы можете добавить свое фото или любую другую картинку в качестве изображения профиля. Для этого выберите «Настройки» в меню, найдите раздел «Профиль» и загрузите нужное изображение.
2. Применение темы оформления. Амадеус предлагает несколько тем оформления, которые изменяют фоновые цвета и шрифты в рабочем окне. Чтобы выбрать и применить тему, перейдите в раздел «Настройки» и найдите вкладку «Оформление».
3. Редактирование панелей инструментов. Вы можете добавить или удалить панели инструментов в рабочем окне Амадеуса, чтобы они соответствовали вашим предпочтениям и потребностям. Для этого перейдите в раздел «Настройки» и найдите вкладку «Панели инструментов».
4. Персонализация горячих клавиш. Вы можете назначить свои горячие клавиши для выполнения определенных функций в Амадеусе. Для этого перейдите в раздел «Настройки» и найдите вкладку «Горячие клавиши».
Все эти функции позволяют вам настроить рабочее окно Амадеуса так, чтобы оно максимально соответствовало вашим потребностям и предпочтениям. Не бойтесь экспериментировать и находить свой уникальный стиль работы!
Создание нового ЕМД
Для создания нового ЕМД в системе Амадеус вам потребуется выполнить несколько простых шагов:
Шаг 1. Войдите в систему Амадеус с помощью вашей учетной записи.
Шаг 2. В главном меню выберите раздел «EMD», а затем «Создать новый ЕМД».
Шаг 3. Заполните необходимую информацию о пассажире:
- Фамилия и имя
- Тип документа (паспорт, виза и т.д.)
- Серия и номер документа
- Дата выдачи и срок действия документа
Шаг 4. Укажите дополнительные параметры:
- Тип ЕМД (оператор, тарифное правило, сборы и т.д.)
- Валюта
- Сумма ЕМД
- Код операции (продажа, возврат и т.д.)
Шаг 5. Проверьте введенную информацию и нажмите кнопку «Создать ЕМД».
Поздравляю, вы успешно создали новый ЕМД в системе Амадеус! Теперь вы можете продолжить работу с ним, например, распечатать или отправить его клиенту по электронной почте.
Выбор типа ЕМД
При оформлении ЕМД в Амадеусе необходимо правильно выбрать тип ЕМД, который соответствует требованиям и потребностям клиента. В зависимости от цели и содержания ЕМД могут использоваться следующие типы:
- EMD-A — электронный документ, необязательно связанный с авиабилетом, который используется для оформления различных услуг и сборов.
- EMD-S — электронный документ, связанный с авиабилетом, который используется для оформления дополнительных услуг, таких как багаж, питание на борту и пр.
- EMD-T — электронный документ, связанный с авиабилетом, который используется для оформления дополнительных услуг, таких как изменение маршрута, обмен билетов и пр.
- EMD-C — электронный документ, связанный с авиабилетом, который используется для выплаты комиссий и вознаграждений агентам.
- EMD-I — электронный документ, связанный с авиабилетом, который используется для оформления услуг по промо-акциям и скидкам.
При выборе типа ЕМД необходимо учитывать конкретные требования клиента и тип услуги, которую нужно оформить. Корректный выбор типа позволит избежать ошибок при оформлении ЕМД и удовлетворить потребности клиента.
Заполнение обязательных полей
При оформлении електронного распоряжения на авиаперевозку в системе Амадеус необходимо заполнить ряд обязательных полей. Ниже представлена таблица с указанием этих полей и кратким описанием:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Тип електронного билета | Выберите тип билета: в обозначении С(экономический), Y(бизнес-класс) или F(первый класс). |
| Имя и фамилия пассажира | Введите имя и фамилию пассажира, соблюдая правила транслитерации и написания. |
| Дата вылета | Укажите дату вылета в формате ДД.ММ.ГГГГ. |
| Город вылета | Введите название города вылета. |
| Город прилета | Введите название города прилета. |
| Код авиакомпании | Укажите код авиакомпании, выполняющей перевозку. |
| Номер рейса | Укажите номер рейса. |
Обратите внимание, что заполнение всех обязательных полей является обязательным условием для успешного оформления електронного распоряжения на авиаперевозку в системе Амадеус. Будьте внимательны и проверьте корректность введенных данных перед отправкой запроса.
Ввод дополнительной информации
При оформлении ЕМД в системе Амадеус важно внести дополнительную информацию, которая поможет правильно идентифицировать билет и связанные с ним данные. Для этого необходимо заполнить следующие поля:
1. Имя и фамилия пассажира: Введите полное имя и фамилию пассажира, точно так, как они указаны в его документе, удостоверяющем личность.
2. Номер билета: Укажите номер билета, который будет ассоциирован с данным ЕМД. Обычно номер билета состоит из 13 цифр и может быть найден на самом билете или в электронном билете.
3. Дата вылета: Установите дату вылета пассажира. Укажите ее в формате день/месяц/год.
4. Код авиакомпании: Введите двузначный код авиакомпании, которая выполняет рейс пассажира. Этот код обычно указан на билете.
5. Класс обслуживания: Укажите класс обслуживания пассажира на данном рейсе. Обычно класс обозначается буквой, например, «Y» для экономического класса.
После заполнения всех полей с дополнительной информацией, нажмите кнопку «Применить» или «ОК». Введенная информация будет добавлена к ЕМД и поможет правильно идентифицировать билет и связанные с ним данные.
Выпуск и распечатка ЕМД
Для выпуска и распечатки ЕМД в системе Amadeus необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте модуль «EMD» в Amadeus Selling Platform.
- Введите данные пассажира, для которого необходимо выполнить выпуск ЕМД.
- Выберите тип ЕМД в соответствии с требованиями и политиками вашего агентства.
- Проверьте правильность заполнения всех необходимых полей и сохраните данные.
- Для выпуска ЕМД нажмите кнопку «Выпуск ЕМД» и подтвердите свое действие.
- Следите за процессом выпуска ЕМД в окне Amadeus Selling Platform.
- По завершении выпуска ЕМД система Amadeus предоставит вам номер ЕМД.
- С помощью функции поиска по номеру ЕМД найдите соответствующую запись.
- Выберите нужную запись и нажмите кнопку «Распечатать ЕМД».
- Укажите параметры печати, такие как количество экземпляров и устройство печати.
- Нажмите кнопку «Печать» для распечатки ЕМД.
После выполнения этих шагов ЕМД будет успешно выпущена и распечатана в системе Amadeus.