Иногда при совершении покупок в интернет-магазине Вайлдберриз возникают ситуации, когда заказ задерживается. Это может происходить по разным причинам: из-за недоступности товара, технических неполадок или задержек со стороны курьерской службы. В таких случаях многие покупатели хотят отменить заказ и вернуть свои деньги.
Если вы оказались в подобной ситуации, не волнуйтесь! В этой статье мы расскажем вам, как правильно отменить заказ на Вайлдберриз при задержке и получить свои деньги назад.
Во-первых, важно помнить, что каждая ситуация задержки или неполадок может иметь свои особенности, поэтому перед отменой заказа рекомендуется обратиться в службу поддержки Вайлдберриз. Вы можете связаться с ними по телефону или отправить электронное письмо с указанием номера заказа и дополнительной информации.
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт
Чтобы отменить заказ на Вайлдберриз, вам необходимо сначала войти в свой аккаунт. Открыть главную страницу Вайлдберриз и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Войти».
В открывшемся окне вы увидите поля для ввода логина и пароля. Введите свои учетные данные, которые вы использовали при регистрации на Вайлдберризе, и нажмите кнопку «Войти».
Если вы забыли пароль от своего аккаунта, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям для восстановления пароля.
После успешной авторизации в вашем аккаунте, вы сможете приступить к отмене заказа и решить проблему с задержкой.
Как зайти в личный кабинет на Вайлдберриз
Для того чтобы зайти в личный кабинет на Вайлдберриз и управлять своими заказами, выполните следующие шаги:
- Откройте веб-сайт Вайлдберриз в своем интернет-браузере.
- На главной странице в верхнем правом углу найдите кнопку «Вход» и нажмите на нее.
- В появившемся окне введите свой логин (электронную почту) и пароль, который был указан при регистрации на Вайлдберриз, а затем нажмите кнопку «Войти».
- После успешной авторизации вы будете перенаправлены в свой личный кабинет, где вы сможете просмотреть и управлять своими заказами.
Теперь вы знаете, как зайти в личный кабинет на Вайлдберриз и получить доступ к своим заказам. Удачных покупок!
Шаг 2: Перейдите к разделу «Мои заказы»
После входа в свою учетную запись на сайте Вайлдберриз вы будете перенаправлены на главную страницу. Для отмены заказа необходимо перейти к разделу «Мои заказы», где вы сможете увидеть список всех ваших сделанных заказов.
На главной странице найдите верхнюю панель навигации, а затем в ней раздел «Мои заказы». Щелкните на этом разделе, чтобы перейти к странице со списком всех ваших заказов.
Пожалуйста, убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись на сайте, прежде чем переходить к разделу «Мои заказы». Если вы не авторизованы, войдите в систему, используя ваш адрес электронной почты и пароль.
В разделе «Мои заказы» вы увидите полный список всех заказов, которые вы сделали на сайте. Здесь вы можете отслеживать статус заказов, просматривать подробную информацию о каждом заказе и отменять их при необходимости.
Как найти список ваших заказов на Вайлдберриз
Чтобы найти список ваших заказов на Вайлдберриз, следуйте инструкциям ниже:
- Зайдите на официальный сайт Вайлдберриз.
- В правом верхнем углу страницы найдите и нажмите на кнопку «Мой кабинет».
- В появившемся меню выберите пункт «Мои заказы».
- Вы будете перенаправлены на страницу со списком всех ваших заказов.
- Чтобы просмотреть подробную информацию о заказе, просто нажмите на соответствующую кнопку «Подробнее».
Теперь вы знаете, как найти список всех ваших заказов на Вайлдберриз. Это очень удобно, если вы хотите отменить или отследить свои заказы.
Шаг 3: Выберите заказ, который хотите отменить
После того, как вы вошли в свой аккаунт на Вайлдберриз, вам нужно перейти в раздел «Мои заказы». Для этого нажмите на иконку с изображением вашего профиля в правом верхнем углу экрана и выберите пункт меню «Мои заказы».
Здесь вы увидите список всех ваших заказов, сделанных на Вайлдберриз. Они будут отображаться в виде таблицы, в которой указаны следующие поля: номер заказа, дата оформления, статус заказа и сумма.
Найдите в списке заказ, который хотите отменить, и нажмите на соответствующую кнопку «Отменить». Подтвердите свое намерение отменить заказ, следуя указаниям на экране. Обратите внимание, что некоторые заказы могут быть недоступны для отмены, например, если они уже были отгружены или доставлены.
Следуйте указаниям на экране и подтвердите свое намерение отменить выбранный заказ. Вам могут быть предложены альтернативные варианты решения, например, замена отмененного товара или возмещение денежных средств на ваш счет.
После завершения процесса отмены заказа вы получите уведомление на вашу электронную почту или через систему уведомлений Вайлдберриз. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, свяжитесь с службой поддержки Вайлдберриз для получения дальнейшей помощи.
| Номер заказа | Дата оформления | Статус заказа | Сумма |
|---|---|---|---|
| 123456 | 01.01.2022 | В обработке | 1 000 руб. |
| 789012 | 07.01.2022 | Отгружено | 500 руб. |
| 345678 | 15.02.2022 | Доставлено | 2 000 руб. |
Как найти нужный заказ в списке на Вайлдберриз
Чтобы найти нужный заказ в списке на Вайлдберриз, следуйте данной инструкции:
- Перейдите на официальный сайт Вайлдберриз.
- Войдите в свою учетную запись, используя логин и пароль.
- На главной странице сайта найдите раздел «Мои заказы» или перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Откройте список всех ваших заказов.
- Используйте поиск по номеру заказа или фильтры для быстрого поиска нужного заказа.
- Если вы помните приблизительное время совершения заказа, вы можете отсортировать список по дате.
- Найдите нужный заказ в списке и нажмите на него, чтобы открыть подробную информацию.
Теперь вы сможете легко найти нужный заказ в списке на Вайлдберриз и ознакомиться с его статусом и деталями.
Шаг 4: Отмените заказ согласно инструкции
Чтобы отменить заказ на Вайлдберриз при задержке, выполните следующие действия:
1. Перейдите на официальный сайт Вайлдберриз и авторизуйтесь в своем аккаунте.
2. На главной странице аккаунта найдите раздел «Мои заказы» и выберите соответствующий заказ, который вы хотите отменить.
3. В подробной информации о заказе найдите и нажмите кнопку «Отменить заказ».
4. Появится окно с вопросом о причине отмены заказа. Выберите наиболее подходящую причину из предложенных вариантов и нажмите кнопку «Отменить заказ».
5. Процедура отмены заказа может занять некоторое время. После успешной отмены вы получите подтверждение на указанный при оформлении заказа электронный адрес.