Неизвестные номера — это вызовы, которые поступают на твой телефон от абонентов, чей номер ты не знаешь. Иногда такие звонки могут быть нежелательными или даже мошенническими. Однако иногда нас могут звонить с неизвестного номера по совершенно невинным причинам, и нам может быть интересно, кто звонил. В этой статье мы расскажем, как включить неизвестный номер на МТС, чтобы получать информацию о таких звонках.
МТС предоставляет своим абонентам услугу под названием «Автоинформатор», которая позволяет получать информацию о звонках с неизвестных номеров. Чтобы включить эту услугу, выполните следующие шаги:
- Наберите на своем телефоне комбинацию символов#211# и нажмите клавишу вызова.
- Выберите в меню соответствующий пункт, который активирует услугу «Автоинформатор».
После выполнения этих шагов вы получите подтверждение о включении услуги от оператора связи МТС. Теперь все звонки с неизвестных номеров будут отображаться на экране вашего телефона, а к вам придет SMS-сообщение с информацией о номере, с которого поступил звонок.
Шаг 1: Переходите в настройки телефона
Чтобы включить возможность получать звонки с неизвестных номеров на вашем телефоне МТС, вам необходимо перейти в настройки устройства.
Откройте главное меню вашего телефона и найдите раздел «Настройки». Обычно иконка с изображением шестеренки или шестиконечной звезды.
Коснитесь этой иконки, чтобы открыть панель настроек. Если вы не видите иконку на главном экране, проскролльте дополнительные страницы приложений, возможно она находится там.
Вам потребуется щелкнуть на раздел «Звонки» или «Телефон». В некоторых версиях операционной системы это может называться иначе, но обычно настройки вызовов находятся в этом разделе.
Когда вы откроете раздел «Звонки» или «Телефон», прокрутите вниз до настройки «Неизвестные номера» или «Анонимные вызовы».
Здесь вы можете включить возможность получать звонки с неизвестных номеров, установив переключатель в положение «Вкл» или «Разрешить».
Не забывайте, что этот процесс может немного отличаться в зависимости от модели и версии операционной системы вашего телефона.
Шаг 2: Находите раздел «Блокировка вызовов»
После входа в свой личный кабинет на официальном сайте МТС, вам нужно найти раздел «Блокировка вызовов». Обычно этот раздел находится в меню «Настройки» или «Услуги», но может отличаться в зависимости от версии сайта.
Если вы не можете найти раздел «Блокировка вызовов», попробуйте воспользоваться поиском на сайте или обратиться в службу поддержки МТС для получения инструкций по настройке блокировки.
В этом разделе вам предоставят возможность включения или выключения блокировки вызовов с неизвестных номеров. Часто в настройках блокировки вызовов есть возможность указать список разделенных запятыми номеров, которые вы хотите разрешить или запретить для своего номера.
Шаг 3: Включайте режим «Неизвестные номера»
Шаг, который позволит вам принимать звонки с неизвестных номеров на МТС, заключается в включении специального режима на вашем смартфоне. Вот что нужно сделать:
1. | Откройте меню на вашем смартфоне и найдите раздел «Настройки». |
2. | Продолжайте прокручивать вниз и выбирайте «Блокировка вызовов» или «Безопасность». |
3. | В этом разделе вы должны увидеть опцию «Неизвестные номера» или «Неопознанные номера». |
4. | Выберите эту опцию и переключите ее в положение «Включено». |
Теперь ваш смартфон будет принимать звонки с неизвестных номеров. Обратите внимание, что включение этой опции может означать, что вы будете получать больше нежелательных звонков и спам-сообщений. Если вас это беспокоит, вы всегда можете отключить эту опцию в том же меню.
Шаг 4: Подключайте услугу «Антиколлектор»
Чтобы добавить дополнительную защиту от нежелательных звонков неизвестных номеров, вы можете подключить услугу «Антиколлектор» от МТС.
«Антиколлектор» — это специальная услуга, которая позволяет заблокировать звонки от номеров коллекторов, рекламных агентств и других недобросовестных абонентов.
Чтобы подключить услугу, выполните следующие действия:
- Наберите на телефоне команду *111# и нажмите вызов.
- Выберите в меню пункт «Подключить услуги».
- Найдите в списке услуг «Антиколлектор» и выберите его.
- Подтвердите подключение услуги, следуя инструкциям на экране.
После успешного подключения услуги «Антиколлектор», вы будете спокойны за то, что нежелательные звонки от неизвестных номеров больше не будут прерывать вас.
Шаг 5: Проверяйте настройки «Скрытый номер»
На этом шаге важно убедиться, что ваши настройки «Скрытый номер» заданы правильно. Если вы хотите включить неизвестный номер, то вам нужно установить опцию «Скрытый номер» в положение «Включен».
Для проверки настроек «Скрытый номер» вам потребуется:
- Открыть меню настройки телефона.
- Выбрать раздел «Настройки вызовов» или «Настройки номера».
- Найти пункт «Скрытый номер» и убедиться, что он включен.
- При необходимости, включите опцию «Скрытый номер» и сохраните изменения.
После того, как вы убедитесь, что настройки «Скрытый номер» включены, вы сможете включить неизвестный номер и звонить незнакомым абонентам с полным конфиденциальностью.
Важно: Помните, что использование неизвестного номера может быть запрещено законодательством некоторых стран или операторами связи. Перед использованием этой функции, ознакомьтесь с правилами вашего оператора связи и убедитесь, что вы не нарушаете законы.
Шаг 6: Обратитесь в службу поддержки МТС
Если у вас не получилось включить неизвестный номер на МТС с помощью предыдущих методов, вам следует обратиться в службу поддержки МТС. Сотрудники call-центра помогут вам разобраться с проблемой и предоставят необходимую информацию и инструкции.
Для того, чтобы связаться со службой поддержки МТС, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию МТС по номеру 0890 (звонок бесплатный с номера МТС).
- Отправить запрос на электронную почту службы поддержки МТС.
- Оставить сообщение в официальной группе МТС в социальных сетях.
- Посетить офис МТС в вашем городе и обратиться к специалистам лично.
Не забудьте подробно описать свою проблему и указать свои контактные данные при обращении в службу поддержки МТС. Чем более точную информацию вы предоставите, тем быстрее смогут решить вашу проблему.