iPhone 12 — превосходный смартфон от Apple, но даже у самых совершенных устройств могут возникнуть проблемы. Если ваш iPhone 12 выключился и не включается, не паникуйте — есть несколько простых способов, которые помогут вам вернуть устройство к жизни.
Самое первое, что стоит проверить, это заряд батареи. Если у вас села батарея, то iPhone 12 может не включаться. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему некоторое время, чтобы зарядиться. После этого попробуйте включить устройство снова.
Если заряд был достаточным, но iPhone 12 по-прежнему не включается, попробуйте выполнить «жест холодного перезапуска». Для этого нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости. Затем удерживайте кнопку включения (кнопку Power) до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После этого отпустите кнопку и дайте устройству время для загрузки.
Проблемы с включением iPhone 12: возможные решения
1. Проверьте заряд батареи
Если ваш iPhone 12 не включается, возможно, причина в низком уровне заряда батареи. Подключите свой телефон к зарядному устройству и дайте ему некоторое время для зарядки. Если на экране появится значок заряда, это означает, что батарея была разряжена. Подождите, пока вернется достаточный уровень заряда, и попробуйте включить устройство снова.
2. Попробуйте выполнить мягкую перезагрузку
Если заряд батареи не является проблемой, попробуйте выполнить мягкую перезагрузку вашего iPhone 12. Чтобы это сделать, нажмите и удерживайте кнопку включения (расположенную сбоку или на верхней части устройства) и одновременно кнопку громкости (расположенную на боку устройства) до тех пор, пока не появится значок Apple.
3. Проверьте экран и разъемы
Возможно, ваш iPhone 12 не включается из-за проблемы с экраном или разъемами. Проверьте, нет ли на экране трещин, и убедитесь, что он не поврежден или заблокирован. Очистите разъем от пыли и грязи и убедитесь, что зарядное устройство было правильно подключено.
4. Обратитесь к сервисному центру
Если все вышеперечисленные шаги не помогли включить ваш iPhone 12, возможно, причина в серьезной аппаратной проблеме. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр Apple или к авторизованному специалисту для диагностики и ремонта устройства.
Помните, что эти рекомендации могут помочь в большинстве случаев, но не исключают возможности индивидуальных проблем. В случае, если ваш iPhone 12 продолжает не включаться, лучше всего обратиться за помощью к специалисту.
Проверьте заряд батареи
Восстановление недостаточно заряженной батареи может занять некоторое время, поэтому подождите несколько минут, прежде чем повторно попытаться включить ваш iPhone 12. Если окно с предупреждением о низком заряде батареи по-прежнему отображается, попробуйте использовать другой кабель или адаптер питания.
Примечание: При подключении iPhone 12 к зарядке, на экране может появиться черный экран с белой или красной прорезью. Обычно это означает, что устройство успешно распознало подключение кабеля.
Попробуйте перезагрузить устройство
Если ваш iPhone 12 выключился и не включается, попробуйте выполнить простую перезагрузку:
- Удерживайте кнопку включения/выключения (расположена на правой стороне устройства) вместе с кнопкой громкости вниз (расположена на левой стороне) одновременно.
- После появления ползунка для выключения, продолжайте удерживать кнопки до появления логотипа Apple на экране.
- Отпустите кнопки и дайте устройству некоторое время для запуска.
Если после перезагрузки ваш iPhone 12 по-прежнему не включается, продолжайте читать следующие рекомендации.
Восстановление через iTunes
Если ваш iPhone 12 выключился и не включается в обычном режиме, вы можете попытаться восстановить его с помощью программы iTunes на компьютере. Восстановление через iTunes может помочь в случае серьезных проблем с программным обеспечением.
Вот как восстановить iPhone 12 через iTunes:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes на вашем компьютере.
- Подключите iPhone 12 к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
- Откройте программу iTunes на компьютере.
- Если на экране iPhone 12 появляется запрос на ввод кода доступа или доверие компьютеру, выполните соответствующие действия.
- В окне iTunes выберите ваш iPhone 12.
- В разделе «Общие» или «Обзор» нажмите на кнопку «Восстановить iPhone».
- Подтвердите свой выбор, нажав кнопку «Восстановить» в появившемся окне.
- Дождитесь окончания процесса восстановления, который может занять некоторое время.
- После восстановления установите iPhone 12 как новое устройство или восстановьте его из резервной копии, если таковая имеется.
Если восстановление через iTunes не помогло включить iPhone 12, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для дальнейшей диагностики и ремонта.
Обратитесь в сервисный центр Apple
В случае, если ваш iPhone 12 выключился и не включается, необходимо обратиться в сервисный центр Apple. Квалифицированные специалисты помогут выяснить причину проблемы и предложат наилучшее решение.
Важно обратиться именно в сервисный центр Apple, чтобы избежать риска потери гарантии на ваше устройство. Авторизованные сервисные центры гарантируют качественное обслуживание и использование оригинальных запчастей, что важно для сохранения функциональности и надежности iPhone 12.
Перед обращением в сервисный центр Apple, рекомендуется сохранить все данные с вашего устройства, если это возможно. Специалисты сервисного центра могут потребовать сброс до заводских настроек или прошивку устройства, что может привести к потере данных.
Чтобы сэкономить время, можно сначала связаться с технической поддержкой Apple по телефону или через интернет. Они могут предложить вам ряд диагностических действий, которые можно выполнить самостоятельно для устранения неполадок.
В любом случае, только сервисный центр Apple может предоставить гарантию на выполненные работы и дополнительно предложить гарантию на замененные детали.
Важно: не рекомендуется обращаться в неквалифицированные сервисные центры или пытаться самостоятельно починить устройство. Это может привести к непредвиденным последствиям и дополнительным повреждениям.