Антивирус Касперского – один из самых популярных антивирусных программ, который защищает компьютеры от вредоносных программ и онлайн-угроз. Однако, в процессе использования этой программы, пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами, например, автоматическим списанием денежных средств со счета за новый период использования лицензии Kaspersky.
Если вы хотите отключить автоматический платеж Касперского, вам следует выполнить несколько простых шагов. Первым делом, зайдите в свою учетную запись на официальном сайте Касперского и найдите раздел «Управление подпиской». В этом разделе вы сможете увидеть информацию о вашей подписке и оплате.
Однако, просто отменить автоматический платеж в настройках вашей учетной записи может быть недостаточно. Обязательно свяжитесь с технической поддержкой Касперского, чтобы убедиться, что автоматический платеж действительно отключен и вам не будут списываться деньги со счета за следующий период использования программы.
Что такое автоматический платеж Касперского?
Когда автоматический платеж активирован, система Kaspersky будет автоматически списывать необходимую сумму с сохранённой вами платёжной карты или другого способа оплаты, чтобы продлить вашу подписку без прерывания защиты.
Эта функция удобна для пользователей, которые хотят сохранить непрерывную защиту своего компьютера и информации, не тратя время на поиск и ввод платежных данных.
Важно помнить, что для использования функции автоматического платежа необходимо иметь действующую подписку на продукт Касперского и предварительно сохранить платежные данные в личном кабинете Kaspersky.
Как отключить автоматический платеж Касперского на ПК?
Чтобы отключить автоматический платеж Касперского на вашем компьютере, следуйте простым шагам, описанным ниже:
| 1. | Запустите антивирусное приложение Касперского на вашем ПК. |
| 2. | Откройте настройки программы, нажав на значок шестеренки или иконку настройки. |
| 3. | Перейдите в раздел «Подписка» или «Аккаунт». |
| 4. | Найдите опцию, связанную с автоматическим платежом или продлением подписки. |
| 5. | Выключите или отмените автоматический платеж. Возможно, вам потребуется ввести пароль администратора для подтверждения. |
| 6. | Сохраните изменения и закройте настройки. |
После выполнения этих шагов автоматический платеж Касперского будет отключен на вашем ПК. Теперь ваша подписка не будет продляться автоматически, и вы сможете самостоятельно управлять платежами и продлением подписки.
Как отменить подписку на автоматический платеж Касперского?
Отключение автоматического платежа Касперского можно выполнить следующим образом:
1. Откройте программу Kaspersky на вашем компьютере.
2. В правом нижнем углу окна программы найдите и нажмите на значок «Настройки» (иконка шестеренки).
3. В открывшемся меню выберите раздел «Дополнительно».
4. В разделе «Сервисы» найдите опцию «Автопродление» и щелкните на ней.
5. В открывшемся окне включите или выключите опцию «Режим автопродления» в зависимости от вашего желания.
6. Подтвердите свой выбор, нажав кнопку «Применить».
7. Окно «Настройки» автоматически закроется, и изменения вступят в силу.
Следуя этим шагам, вы успешно отключите автоматический платеж Касперского и отмените подписку на автопродление.
Что делать, если не получается отключить автоматический платеж Касперского?
Если у вас возникли проблемы с отключением автоматического платежа Касперского на вашем компьютере, попробуйте следующие действия:
1. Убедитесь, что у вас есть административные права доступа: Для изменения настроек Касперского и отключения автоматического платежа требуются административные права. Убедитесь, что вы вошли на компьютер под учетной записью администратора.
2. Проверьте наличие интернет-соединения: Автоматический платеж Касперского требует постоянного доступа в интернет. Убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение перед попыткой отключить автоматический платеж.
3. Перезагрузите компьютер и проверьте настройки программы: Иногда, после обновления программы или системы, может потребоваться перезагрузка компьютера и повторная проверка настроек Касперского. Попробуйте перезагрузить компьютер и войти в программу Касперского для проверки и отключения автоматического платежа.
4. Свяжитесь с технической поддержкой: Если все вышеперечисленные методы не помогли, свяжитесь с технической поддержкой Касперского для получения дополнительной помощи и инструкций по отключению автоматического платежа.
Следуя этим советам, вы сможете успешно отключить автоматический платеж Касперского и контролировать свои платежи вручную.